وظيفة شاغرة
موظف استقبال (Receptionist)
بغداد · المنصورمن 9:00 صباحا الى 4:00 مساءا
الوصف الوظيفي
تعلن شركة درجة للتوظيف عن توفر فرصة عمل لدى أحد عملائها في منصب موظف استقبال (Receptionist) للعمل في المقر الرئيسي لشركه رواد القمه ( RQC ) .
نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل جيدة، وقدرة على تنظيم أعمال الاستقبال وتقديم الدعم الإداري، مع الحرص على استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية تعكس صورة إيجابية عن الشركة.
Darjah Recruitment is announcing a job opening with one of its clients for the position of Receptionist to work at the headquarters of RQC.
We are looking for someone with good communication skills and the ability to organize reception duties and provide administrative support, while ensuring that visitors and clients are greeted in a professional manner that reflects positively on the company.
المسؤوليات
- استقبال الزوار والعملاء والمجهزين والترحيب بهم بأسلوب مهني ولائق.
- الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتحويلها إلى الجهات المعنية.
- تسجيل بيانات الزوار ومتابعة إجراءات الدخول والأمن والسلامة.
- تنظيم بطاقات وتصاريح دخول الزوار وحجوزات قاعات الاجتماعات.
- استلام المستندات والطرود والمراسلات وتوجيهها إلى الأقسام المختصة.
- تنظيم وإدارة المهام اليومية لمكتب الاستقبال بكفاءة.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية وتوجيه الاستفسارات إلى الجهات المعنية.
- الإبلاغ عن أي مسائل تتعلق بالأمن أو الدخول وفق الإجراءات المعتمدة.
- Greet and welcome visitors, customers, and suppliers in a professional and courteous manner.
- Respond to phone calls and emails and forward them to the appropriate parties.
- Recording visitor information and monitoring entry, security, and safety procedures.
- Managing visitor passes and permits, as well as meeting room reservations.
- Receiving documents, packages, and correspondence and forwarding them to the appropriate departments.
- Efficiently organize and manage the daily tasks of the reception desk.
- Coordinate with internal departments and forward inquiries to the appropriate parties.
- Report any security or access-related issues in accordance with established procedures.
المتطلبات
- يُفضّل الحصول على شهادة دبلوم أو بكالوريوس في الإدارة أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية في مجال الاستقبال أو المكاتب الأمامية أو الدعم الإداري.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة.
- مهارات متميزة في خدمة العملاء والتعامل مع الآخرين.
- مظهر وسلوك مهني، مع الالتزام بالسرية والمحافظة على المعلومات.
- مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة المهام المتعددة والاهتمام بالتفاصيل.
- A diploma or bachelor's degree in management, business administration, or a related field is preferred.
- Practical experience in reception, front office, or administrative support.
- Good verbal and written communication skills.
- Excellent customer service and interpersonal skills.
- Professional appearance and conduct, with a commitment to confidentiality and the protection of information.
- Good organizational skills, the ability to multitask, and attention to detail.