وظيفة شاغرة
Quality Assurance / Systems Specialist (QA / IMS Specialist)
الوصف الوظيفي
Darjah Recruitment Services is currently looking for a detail-oriented and organized Quality Assurance / Systems Specialist to join one of our leading client companies. In this role, you will support the Systems and Quality Manager in implementing, monitoring, and improving the Integrated Management System (ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45001) across headquarters, project sites, and various departments through reliable document control, internal audits, and performance follow-up.
تبحث شركة درجة لخدمات التوظيف» حاليًا عن أخصائي ضمان الجودة/النظم يتمتع بالاهتمام بالتفاصيل والتنظيم للانضمام إلى إحدى الشركات الرائدة من عملائنا. في هذا المنصب، ستقوم بدعم مدير الأنظمة والجودة في تنفيذ ومراقبة وتحسين نظام الإدارة المتكامل (ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001) في المقر الرئيسي ومواقع المشاريع والأقسام المختلفة من خلال التحكم الموثوق في الوثائق والتدقيق الداخلي ومتابعة الأداء.
المسؤوليات
- Maintain the Master Document Register and manage document coding, revision status, distribution, and withdrawal of obsolete documents in line with internal procedures.
- Support document owners in preparing and reviewing procedures, forms, registers, and QA trackers.
- Conduct assigned internal audits, support audit planning, and assist in certification audit preparations.
- Track audit, corrective, and Management Review actions, gather closure evidence, and escalate overdue or significant issues.
- Follow up on risk registers and risk-treatment action plans.
- Collect and monitor departmental KPIs, track process deviations, and compile performance data for Management Review.
- Support process mapping, process-review activities, and maintain the Management of Change (MoC) Register.
- Coordinate across internal departments, project sites, and external certification or client auditors as directed.
- Ensure full compliance with company IMS policies, HSE rules, and stop any work presenting imminent safety risks (Stop Work Authority).
- الحفاظ على السجل الرئيسي للوثائق وإدارة ترميز الوثائق وحالة مراجعتها وتوزيعها وسحب الوثائق التي عفا عليها الزمن، وذلك وفقًا للإجراءات الداخلية.
- دعم أصحاب الوثائق في إعداد ومراجعة الإجراءات والنماذج والسجلات وأدوات تتبع ضمان الجودة.
- إجراء عمليات التدقيق الداخلي الموكلة إليه، ودعم تخطيط عمليات التدقيق، والمساعدة في الاستعدادات الخاصة بعمليات تدقيق الاعتماد.
- تتبع إجراءات التدقيق والإجراءات التصحيحية ومراجعة الإدارة، وجمع الأدلة التي تثبت إتمام الإجراءات، ورفع المشكلات المتأخرة أو الهامة إلى المستويات الأعلى.
- متابعة سجلات المخاطر وخطط العمل الخاصة بمعالجة المخاطر.
- جمع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) على مستوى الأقسام، وتتبع الانحرافات في العمليات، وتجميع بيانات الأداء لعرضها في «مراجعة الإدارة».
- دعم رسم خرائط العمليات وأنشطة مراجعة العمليات، والحفاظ على سجل إدارة التغيير (MoC).
- التنسيق بين الإدارات الداخلية ومواقع المشاريع ومدققي الشهادات الخارجيين أو مدققي العملاء وفقًا للتوجيهات.
- ضمان الامتثال التام لسياسات نظام إدارة المتكامل (IMS) الخاصة بالشركة، وقواعد الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ووقف أي عمل ينطوي على مخاطر سلامة وشيكة (سلطة وقف العمل).
المتطلبات
- Bachelor’s degree in Engineering, Quality Management, Business Administration, or a related field.
- Minimum of 3–5 years of professional experience in Quality Assurance (QA) or Management Systems roles.
- ISO 9001 Internal Auditor certification/training required; ISO 14001 and ISO 45001 training is a strong advantage.
- Strong knowledge of ISO 9001 standards, quality management, and document control procedures.
- High proficiency in Microsoft Office (Word, Excel) and reporting tools.
- Good command of written and spoken English and Arabic.
- Strong attention to detail, organizational skills, high integrity, and excellent communication abilities.
- درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الجودة، أو إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة.
- ما لا يقل عن 3–5 سنوات من الخبرة المهنية في مجال ضمان الجودة (QA) أو في مناصب متعلقة بأنظمة الإدارة.
- يلزم الحصول على شهادة/تدريب في مجال التدقيق الداخلي وفقًا لمعيار ISO 9001؛ ويُعد الحصول على تدريب في مجالي ISO 14001 وISO 45001 ميزة كبيرة.
- معرفة عميقة بمعايير ISO 9001، وإدارة الجودة، وإجراءات مراقبة الوثائق.
- إجادة عالية في استخدام برامج Microsoft Office (Word، Excel) وأدوات إعداد التقارير.
- إجادة جيدة لللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً ومحادثةً.
- اهتمام شديد بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، ونزاهة عالية، وقدرات تواصل ممتازة.